O Impacto das Crenças Metacognitivas nos Profissionais de Saúde e Segurança do Trabalho: Entre a Prevenção e a Pressão
1. O Drama dos Profissionais de SST: Entre a Prevenção e a Negligência Empresarial
A legislação trabalhista brasileira e as normas regulamentadoras impõem às empresas a obrigatoriedade de implementar medidas de prevenção de riscos. No entanto, muitas empresas encaram essas medidas como despesas desnecessárias, não como investimentos. O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) frequentemente se depara com obstáculos internos, como a falta de apoio da gestão para implementar sistemas de segurança, a desvalorização da importância da prevenção e da segurança ocupacional e a resistência dos próprios trabalhadores em aderir a normas e treinamentos. Essa realidade coloca os profissionais de SST em um dilema constante: seguir seus princípios ético-profissionais e insistir na segurança ou ceder à pressão empresarial e se tornarem meros cumpridores de burocracia.
Outro fator que agrava o estresse desses profissionais é a possibilidade de responsabilização legal em caso de acidente de trabalho ou doença ocupacional. As leis impõem que empregadores e seus representantes possam ser processados civilmente, penalmente e administrativamente, tornando-se alvos de indenizações, multas ou até mesmo sanções criminais. Dessa forma, profissionais de SST podem ser penalizados mesmo quando suas recomendações foram ignoradas pela empresa, o que gera uma sensação de impotência, frustração e medo constante.
2. A Influência das Crenças Metacognitivas nos Profissionais de SST
As crenças metacognitivas influenciam diretamente a forma como os profissionais de SST lidam com suas preocupações e pressões. Muitas vezes, eles acreditam que preocupar-se constantemente os torna mais eficazes e evita erros. Essas crenças, conhecidas como metacognitivas positivas, podem levar à ansiedade excessiva, perfeccionismo e burnout, tornando a execução do trabalho ainda mais desgastante. Por outro lado, existem as crenças metacognitivas negativas, que fazem com que o indivíduo acredite que não tem controle sobre seus pensamentos, intensificando a sobrecarga mental. A ideia de que qualquer erro pode resultar em demissão ou sanções legais cria um ambiente de tensão constante, podendo levar a distúrbios psicológicos graves, como insônia, crises de ansiedade e depressão.
3. Crenças Metacognitivas Positivas nos Profissionais de Segurança do Trabalho
São crenças que fazem o profissional acreditar que certas preocupações excessivas ou ruminações são benéficas para o desempenho de sua função. No entanto, podem levar a estresse e sobrecarga mental.
Exemplos:
• Técnico de Segurança do Trabalho:
"Se eu revisar o plano de segurança repetidamente, terei certeza de que nada dará errado."
Esse pensamento pode levar a uma necessidade excessiva de controle e à dificuldade de delegar tarefas.
• Engenheiro de Segurança do Trabalho:
"Pensar em todos os possíveis acidentes constantemente me ajudará a preveni-los."
Embora a análise de riscos seja essencial, a preocupação excessiva pode gerar ansiedade e exaustão mental.
• Médico do Trabalho:
"Se eu sempre suspeitar do pior em cada exame ocupacional, evitarei diagnósticos errados."
Esse pensamento pode levar a exames e investigações desnecessárias, aumentando o custo e a carga de trabalho.
Crenças Metacognitivas Negativas nos Profissionais de Segurança do Trabalho
São crenças que fazem o profissional acreditar que seus pensamentos e preocupações são perigosos ou incontroláveis, gerando mais estresse e dificuldades emocionais.
Exemplos:
• Técnico de Segurança do Trabalho:
"Se eu não pensar constantemente nos riscos, posso esquecer algo crucial e alguém se machucar."
Isso pode levar à ruminação excessiva, impedindo que o profissional relaxe fora do expediente.
• Engenheiro de Segurança do Trabalho:
"Se eu não prever todos os acidentes possíveis, posso ser responsabilizado judicialmente."
Pode gerar um medo paralisante de falhas e um excesso de burocracia nos processos de segurança.
• Médico do Trabalho:
"Se eu perder um detalhe importante em um exame, posso prejudicar um trabalhador e nunca vou me perdoar."
Essa crença pode levar à autocrítica severa, desgaste emocional e até síndrome de burnout.
4. Como a Terapia Metacognitiva Pode Ajudar?
A Terapia Metacognitiva surge como uma ferramenta fundamental para auxiliar os profissionais de SST a gerenciarem seus padrões de pensamento e a lidarem de forma mais equilibrada com as pressões da profissão. Essa abordagem trabalha a diferenciação entre pensamento e realidade, ajudando os indivíduos a compreenderem que preocupações excessivas não necessariamente evitam riscos, mas podem prejudicar a tomada de decisões racionais. Ao questionar crenças disfuncionais, a TMC possibilita a reestruturação de padrões mentais, tornando-os mais flexíveis e saudáveis.
Outro aspecto relevante da terapia metacognitiva é o treinamento de desligamento cognitivo, essencial para que os profissionais consigam separar o trabalho da vida pessoal. Isso inclui técnicas de mindfulness e relaxamento, que reduzem o impacto do estresse ocupacional e permitem um descanso mental adequado. Além disso, a terapia também atua no desenvolvimento da resiliência cognitiva, ajudando os profissionais a aceitarem que nem tudo está sob seu controle e que a responsabilidade deve ser compartilhada dentro da organização.
Diante do medo excessivo da responsabilização, a TMC auxilia na distinção entre preocupações realistas e medos irracionais, evitando que o profissional se sinta constantemente em perigo. Por meio de estratégias direcionadas, ele aprende a lidar com os desafios da profissão de forma mais confiante e assertiva, reduzindo a ansiedade e melhorando sua qualidade de vida.
5. Conclusão
Os profissionais de SST enfrentam desafios diários que vão muito além da simples fiscalização das condições de trabalho. Eles lidam com a negligência organizacional, a falta de apoio gerencial e o risco constante de serem responsabilizados por situações que fogem do seu controle. Esse contexto pode gerar um elevado nível de estresse e sofrimento psíquico, comprometendo sua saúde mental e a eficiência de suas atividades.
A Terapia Metacognitiva se apresenta como uma alternativa eficaz para ajudar esses profissionais a gerenciar seus pensamentos e emoções de maneira mais equilibrada, permitindo que lidem melhor com os desafios da profissão. No entanto, é fundamental que também ocorra uma mudança estrutural dentro das empresas, de modo que a prevenção seja tratada como um investimento essencial e não como um custo. Somente dessa forma será possível garantir um ambiente de trabalho mais seguro, justo e saudável para todos os envolvidos.